Digital‑Pioniere im Ruhestand: Ehrenamtliche Lotsen bringen Senioren aufs Handy‑Parkett

Die zwölf Lerneinheiten des Kurses begannen mit einer Medienbiografie, einer Zeitreise in die persönliche Medienvergangenheit, und führten anschließend in die Grundlagen von Internetverbindungen – sowohl zuhause als auch unterwegs. Es folgte das Einrichten des Tablets inklusive Google‑Konto und weiterer Grundeinstellungen, danach die erste Erkundung des Geräts und die Vermittlung von Navigation, Bediengesten, Eingaben und Einstellungen. Die Teilnehmenden lernten, sich im Internet zu registrieren und anzumelden, sichere Passwörter zu wählen und Apps im Play Store zu installieren, zu deinstallieren und zu aktualisieren. Weiterhin wurden sie im Umgang mit verschiedenen Apps geschult und erlangten Kompetenzen in der digitalen Kommunikation per E‑Mail, Messenger und Videotelefonie. Abschließend wurden die Nutzung von Browsern und Suchmaschinen sowie das gezielte Suchen und Stöbern im Internet vermittelt.

Seit 2023 besteht das Angebot im Landkreis Emsland und richtet sich vorwiegend an Seniorinnen und Senioren, die aufgrund besonderer Umstände kein Schulungsangebot aufsuchen oder nutzen können. Deshalb bieten die nun insgesamt 67 Medien- und Techniklotsenden diese Unterstützung zuhause oder in stationären Alten- und Pflegeheimen. Aber auch 15 regelmäßige Sprechstunden zur digitalen Beratung von Seniorinnen und Senioren laufen bereits in den Kommunen. Die Liste der Sprechstunden kann im Seniorenstützpunkt angefordert werden oder im Internet heruntergeladen werden.

„Eines haben Engagierte, die Ältere für die digitale Welt begeistern, gemeinsam: Sie unterstützen dabei, digitale Angebote selbst auszuprobieren, nehmen Ängste und schaffen die so wichtigen Erfahrungsräume“, betont Stefan Varel, Leiter der Katholischen Erwachsenenbildung Ostfriesland-Emsland e. V. (KEB), als beauftragter Bildungsträger für die Kursdurchführung. Gerhard Wübbe als Projektverantwortlicher im Seniorenstützpunkt des Landkreises Emsland ergänzt: „Durch das Training fühlen Sie sich als Ehrenamtliche jetzt sicher genug, um in ihren Gemeinden Vorbehalte abzubauen und digitale Angebote praktisch erlebbar zu machen. Das stärkt das Gemeinschaftsgefühl und die Teilhabe im ländlichen Raum.“

Yvonne Hartig als Ansprechperson für das Ehrenamt der Gemeinde Emsbüren dankte dem Landkreis Emsland für die Organisation und Finanzierung des Kurses und freut sich nun darauf, dass die ehrenamtlichen Medien- und Techniklotsen vor Ort angebunden und vernetzt sind. Und Kursleiter Werner Heyardt bilanziert: „Ich bin tief beeindruckt von der Motivation und dem Einfühlungsvermögen, das die Teilnehmenden während des Kurses gezeigt haben. Unterschiedliche Vorerfahrungen wurden geteilt und ein echtes Verständnis dafür entwickelt, wie wichtig Geduld und persönliche Nähe für die digitale Teilhabe älterer Menschen sind.“  Die frisch qualifizierten Techniklotsen stehen nun bereit, in ihren Heimatgemeinden aktiv zu werden und die digitale Teilhabe älterer Menschen nachhaltig zu fördern.

Weitere Informationen sind im Seniorenstützpunkt Niedersachsen im Landkreis Emsland, Ansprechpartner Gerhard Wübbe, unter der Telefonnummer 05931 44-1963 und der E-Mail-Adresse gerhard.wuebbe@emsland.de sowie unter www.emsland.de/techniklotsen erhältlich.