Lingen – Persönliche Gesundheitsbegleitung 

„In meiner 25-jährigen Tätigkeit als Medizinische Fachangestellte bin ich immer wieder damit konfrontiert worden, dass insbesondere Senioren und ihre Angehörigen mit den zahlreichen medizinischen und organisatorischen Aufgaben überfordert sind“, berichtet Nadine Boyer-Dijksterhuis. „MitSorge soll die Lücke schließen, die zwischen dem eigenen Zuhause und der Arztpraxis entsteht. Ich möchte die Familien genau dort unterstützen, wo sie sonst auf sich allein gestellt sind.“

MitSorge übernimmt beispielsweise die Koordination von Arztterminen, organisiert Rezepte, unterstützt bei Anträgen und Widersprüchen oder begleitet zu Arzt- und Behördenterminen. Auch in akuten Situationen kann Unterstützung vor Ort erfolgen. Dabei haben die Kundinnen und Kunden eine feste Ansprechperson. Mindestens einmal pro Woche findet ein telefonischer oder persönlicher Kontakt statt. Veränderungen können so frühzeitig wahrgenommen und mit den Angehörigen besprochen werden. Gerade Familienmitglieder, die beruflich stark eingebunden sind oder weiter entfernt wohnen, sollen dadurch entlastet werden.

Zu Beginn steht ein kostenfreies und unverbindliches Kennenlerngespräch. Dabei erfasst Nadine Boyer-Dijksterhuis unter anderem Gewohnheiten, behandelnde Ärzte, Medikamente und aktuelle Anliegen. Die Informationen bündelt sie anschließend in einer digitalen Akte. Über eine App können sich Angehörige so immer auf dem Laufenden halten und beispielsweise Medikamentenpläne, Arzttermine, Befundberichte und Dokumentationen einsehen. „Die App haben wir selbst entwickelt – das ist unser Alleinstellungsmerkmal. Mir war es wichtig, meinen Kunden und deren Angehörigen jederzeit absolute Transparenz und Klarheit zu bieten“, erklärt Nadine Boyer-Dijksterhuis. „Es ist ein gutes Gefühl zu wissen, dass jemand koordiniert und begleitet, ohne dass man als Angehöriger die Situation ständig selbst überprüfen und einschätzen muss“, beschreibt die Existenzgründerin die Idee zu MitSorge. „Ich möchte, dass Familien sonntags wieder einfach gemeinsam Kaffee trinken können, weil sich jemand von außen um die Bürokratie und alles Wichtige kümmert.“

Die Unterstützung von MitSorge können Kunden dauerhaft, kurzfristig oder für einen begrenzten Zeitraum in Anspruch nehmen. Die Finanzierung erfolgt privat und unter bestimmten Voraussetzungen über Leistungen der Pflegeversicherug.

Caroline Ohmann von der Wirtschaftsförderung der Stadt Lingen (Ems) gratulierte der Gründerin zum Start: „MitSorge greift ein Thema auf, das viele Familien beschäftigt. Nadine Boyer-Dijksterhuis verbindet ihre langjährige medizinische Erfahrung mit einem sehr persönlichen Ansatz. Damit schafft sie ein Angebot, das Senioren unterstützen und gleichzeitig Angehörige ganz konkret entlasten kann.“

Für den weiteren Aufbau sucht Nadine Boyer-Dijksterhuis bereits Fachkräfte mit medizinischer Erfahrung. Langfristig möchte sie zudem die Zusammenarbeit mit Pflegeeinrichtungen, Pflegediensten und weiteren Beteiligten stärken.

Alle Informationen und Kontaktdaten finden Interessierte auch unter https://mitsorge.de/

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